Recrutamento Interno vs. Externo: Qual é a melhor escolha para a sua empresa?
- 21 Outubro, 2024

Sabia que a maneira como a sua empresa recruta pode determinar o sucesso ou o fracasso dos seus projetos? Decidir entre recrutamento interno e externo não é uma tarefa fácil.
Leia o nosso artigo e aprenda a aproveitar ao máximo cada abordagem para fortalecer a sua equipa e impulsionar a sua empresa.
Guia de Conteúdo
- O que é o Recrutamento Interno?
- O que é o Recrutamento Externo?
- O que é o Recrutamento Misto?
- Recrutamento Interno: vantagens e desvantagens
- Recrutamento Externo: vantagens e desvantagens
- Recrutamento Misto: vantagens e desvantagens
- Escolher entre Recrutamento Interno e Externo: Uma Decisão Estratégica
- Como um Software de RH Pode Ajudar
Ao contratar novos talentos, a sua empresa pode seguir dois caminhos: recrutamento interno ou externo. Cada abordagem tem as suas vantagens e desafios únicos. Compreender estas diferenças é crucial para tomar a decisão certa. Quer saber como cada método pode impactar a sua equipa e os seus resultados? Continue a ler e descubra!
O que é o Recrutamento Interno?
Quando uma empresa precisa de preencher uma vaga, muitas vezes a melhor opção está mais próxima do que se imagina: entre os seus próprios colaboradores. O recrutamento interno é exatamente isso — a procura e seleção de candidatos dentro da própria Organização.
Os processos de recrutamento interno baseiam-se em dados e informações de vários setores da empresa. Quando surge uma vaga, a prioridade é dada aos colaboradores atuais, seja através de promoções (movimentação vertical) ou transferências (movimentação diagonal).
Boas oportunidades são um sinal de reconhecimento pelo desempenho dos colaboradores, afetando positivamente o seu status e remuneração. Isso faz com que os colaboradores vejam estas decisões com a mesma seriedade com que consideram os seus salários e benefícios.
Os colaboradores esperam ter algum controlo sobre as suas carreiras, equilibrar trabalho e vida pessoal, e que a organização forneça informações honestas e úteis para as suas decisões. Assim, o recrutamento interno não só valoriza o talento existente como fortalece a lealdade e o compromisso dos colaboradores, contribuindo para uma cultura organizacional mais forte e coesa.
O que é o Recrutamento Externo?
O recrutamento externo envolve a procura de candidatos que não são colaboradores da empresa. Isto significa contratar novas pessoas, o que pode trazer novas perspetivas e melhorar o funcionamento da organização. Com esta abordagem, é possível agilizar o processo de descoberta de novos talentos, uma vez que a empresa já está à procura de um perfil específico.
Além disso, o recrutamento externo permite que as empresas atraiam talentos de outras organizações, uma estratégia que tem se tornado cada vez mais comum.
Antes de tomar qualquer decisão, é crucial considerar duas variáveis importantes: tempo e custo.
A variável tempo refere-se à urgência na busca por um profissional, geralmente quando um colaborador sai sem aviso prévio e não há substituto imediato. Já a variável custo considera o tempo disponível para o recrutamento, permitindo que o processo ocorra sem pressa, o que pode ser mais económico.
O que é o Recrutamento Misto?
O recrutamento misto consiste na junção do recrutamento interno e externo. Por outras palavras, esta abordagem pretende combinar o melhor dos dois mundos: talentos já existentes na empresa e novos candidatos.
Assim, havendo uma vaga em aberto, começa-se por identificar talentos dentro da própria empresa através de avaliações de desempenho e feedbacks dos gestores, identificando aqueles que possuem as habilidades necessárias para a vaga em questão. Paralelamente, a vaga é anunciada externamente, utilizando, por exemplo, plataformas de recrutamento, redes sociais e parcerias com agências especializadas para atrair candidatos qualificados de fora da organização.
A decisão final é baseada nas competências e experiências relevantes para a vaga, assegurando que o candidato escolhido seja o mais qualificado para o papel.
Ao aplicar o recrutamento misto desta maneira, as empresas podem não apenas valorizar e promover os seus próprios talentos, mas também injetar novas ideias e perspetivas que contribuam para um ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
Recrutamento Interno: vantagens e desvantagens
Quando se trata de construir uma equipa forte e motivada, o recrutamento interno surge como uma ferramenta estratégica poderosa. Ao promover colaboradores já alinhados com a cultura organizacional, as empresas não só poupam recursos financeiros, como também fomentam um ambiente onde o crescimento e o desenvolvimento são incentivados.
Contudo, como em qualquer estratégia, existem nuances a considerar. Vamos explorar as vantagens e os desafios do recrutamento interno:
Vantagens:
- Diminuição de custos e tempo, sem necessidade de custos com anúncios ou agências de recrutamento;
- Maior probabilidade de escolher o candidato certo, pois já é conhecido pela organização;
- Aumento da motivação dos colaboradores, com oportunidades claras de crescimento na empresa;
- Maior segurança na contratação, pois o colaborador já é familiarizado com a cultura organizacional;
- Integração facilitada na cultura da empresa, sem necessidade de um processo extenso de adaptação;
- Aproveitamento dos investimentos em formação já realizados;
- Fideliza os profissionais, promovendo a retenção dos colaboradores;
- Incentiva a competição saudável, que permite o crescimento dos colaboradores e, consequentemente, da empresa.
Desvantagens:
- Há escassez de candidatos, se comparado com aquilo que o mercado pode oferecer. Existem situações em que um perfil adequado possa não ser encontrado;
- Falta de ideias e perspetivas novas. Para evoluírem e crescerem, as empresas necessitam de pessoas de fora, que já trabalharam noutras empresas, para trazer inovação;
- Necessidade de motivação contínua para alcançar novas oportunidades;
- Possibilidade de frustração se a organização não oferecer oportunidades de crescimento adequadas;
- Quando um colaborador é promovido ou transferido, este deixa uma posição desocupada. A empresa deve evitar sobrecarregar os colaboradores atuais com as antigas funções de quem foi promovido/transferido.
Recrutamento Externo: vantagens e desvantagens
O recrutamento externo representa uma estratégia essencial para empresas que procuram renovar e enriquecer as suas equipas com novas perspetivas e competências.
Ao abrir portas a talentos externos, as organizações não só fortalecem o seu capital humano, como também impulsionam mudanças positivas nas práticas e na cultura empresarial. Contudo, esta abordagem não está isenta de desafios, como a prolongada duração do processo e os custos adicionais envolvidos. Vamos analisar mais de perto as vantagens e desvantagens desta prática essencial no contexto do recrutamento empresarial.
Vantagens:
- Introdução de novas ideias e experiências na organização;
- Enriquecimento dos recursos humanos com diferentes habilidades e perspetivas;
- Promoção de mudanças benéficas em hábitos, rotinas e práticas organizacionais;
- Aproveitamento do investimento prévio feito por indivíduos ou concorrentes;
- Aumento do capital intelectual da empresa;
- Por norma, existem muitos candidatos com currículos diferentes para se escolher o perfil mais adequado à vaga;
- Melhoria das relações da empresa com o exterior.
Desvantagens:
- Processo geralmente mais demorado, especialmente para cargos de alta responsabilidade.
- É um processo mais complexo, já que exige técnicas de seleção adequadas como, por exemplo, entrevistas
- Custos mais elevados envolvidos no recrutamento, como anúncios de vagas e processos seletivos.
- Possibilidade de impactar negativamente a motivação dos funcionários atuais e reduzir sua fidelidade à empresa.
- Há um maior risco, visto que, o candidato é um completo desconhecido.
- Implica um período de integração mais longo.
Recrutamento Misto: vantagens e desvantagens
Ao dar igual oportunidade a colaboradores internos e candidatos externos, o recrutamento misto visa encontrar o candidato mais competente para preencher a vaga disponível. Vamos explorar melhor as vantagens e desvantagens desta abordagem para entender como a sua empresa pode beneficiar da mesma.
Vantagens:
- Oferece oportunidade aos colaboradores, visto que todos têm a opção de concorrer, promovendo o desenvolvimento profissional dentro da empresa.
- Incentiva os colaboradores a se prepararem melhor para novas oportunidades.
- Aumenta as possibilidades de encontrar candidatos qualificados, internos e externos.
- Minimiza gastos com recrutamento, aproveitando recursos já disponíveis na empresa.
- Garante que as oportunidades sejam distribuídas de forma justa entre todos os interessados.
- Introduz novas perspetivas sem comprometer a cultura organizacional.
- Reforça a reputação da empresa como um local justo e inclusivo.
- Utiliza abordagens variadas para atrair os melhores talentos.
- Permite revisar e melhorar os processos de seleção já existentes.
Desvantagens:
- Dificuldade em equilibrar as oportunidades entre candidatos internos e externos, visto que os candidatos externos podem sentir-se em desvantagem e, por vezes, não conseguem mostrar todo o seu potencial durante o processo seletivo.
- Coordenar um processo que envolve tanto candidatos internos quanto externos pode ser mais complexo e exigir uma gestão cuidadosa para garantir que todos sejam tratados de maneira justa e transparente.
Escolher entre Recrutamento Interno e Externo: Uma Decisão Estratégica
Quando se trata de recrutar novos talentos, a decisão entre recrutamento interno e externo não é simples. Não há uma fórmula única que funcione para todas as situações e empresas. O segredo está em encontrar o equilíbrio entre as duas opções, considerando cuidadosamente as circunstâncias específicas, vantagens e desvantagens de cada método.
Por exemplo, enquanto o recrutamento interno pode motivar os colaboradores ao oferecer oportunidades de crescimento, é essencial evitar a complacência, onde os colaboradores podem interpretar promoções como automáticas, sem esforço necessário.
É nesses momentos que o recrutamento externo pode ser crucial, não apenas como uma fonte de novos talentos, mas também como um lembrete de que a empresa valoriza a competência, independentemente da origem dos candidatos.
Lembre-se sempre: os colaboradores são o maior património de qualquer empresa. Portanto, a flexibilidade na escolha de candidatos é fundamental para garantir o crescimento e o sucesso contínuo do seu negócio.
Como um Software de RH Pode Ajudar
Um software de RH eficiente pode simplificar tanto o recrutamento interno quanto o externo, oferecendo ferramentas para gestão de talentos, automação de processos seletivos e análise de dados.
Descubra como um software pode beneficiar a sua empresa:
- Agilidade na contratação;
- Experiência positiva para os candidatos;
- Pré-seleção automatizada;
- Avaliações preliminares;
- Comunicação eficiente com os candidatos;
- Integração facilitada dos novos colaboradores;
- Integração com outras ferramentas empresariais;
- Identificação proativa de talentos;
- Agendamento de entrevistas simplificado;
- Integrações com inteligência artificial.
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